Última actualización: Febrero 2026
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Compra de productos de moda y swimwear
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Selección del producto
Confirmación en carrito
Ingreso de datos
Pago mediante Mercado Pago
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La compra se considera confirmada únicamente cuando el pago es aprobado por Mercado Pago.
Los pagos son procesados exclusivamente por:
Mercado Pago
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Los precios están expresados en soles peruanos (PEN).
Incluyen IGV cuando corresponda.
Pueden cambiar sin previo aviso.
El precio aplicable será el vigente al momento de la compra.
Los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de falta de stock posterior a la compra, se procederá a:
Reembolso del importe pagado
o
Cambio por producto equivalente (previa aceptación del cliente)
Los envíos son gestionados a través de:
The Hub
El plazo de entrega puede variar según ubicación dentro del Perú.
Serafina Beachwear no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa logística.
El cliente debe verificar la integridad del paquete al momento de la recepción.
Debido a la naturaleza de los productos comercializados (bikinis y prendas de uso íntimo), no se aceptan cambios ni devoluciones de productos que hayan sido probados, usados o manipulados.
Por razones de salud e higiene, no se admitirán devoluciones cuando:
El producto presente señales de uso
No conserve sus etiquetas originales
No conserve el protector higiénico intacto
Presente manchas, olores o alteraciones
Haya sido lavado
Solo procederá el cambio o devolución en los siguientes casos:
Producto con defecto de fabricación
Producto recibido incorrecto (modelo o talla distinta a la solicitada)
Daño atribuible al transporte
En estos casos:
El cliente deberá notificar dentro de las 24 horas posteriores a la recepción.
Deberá enviar evidencia fotográfica.
El producto no debe haber sido usado.
Serafina Beachwear evaluará el caso y podrá:
Autorizar cambio por el mismo producto
o
Emitir nota de crédito
o
Realizar reembolso cuando corresponda
Los usuarios podrán publicar reseñas y fotografías.
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Publicar el contenido
Utilizarlo con fines promocionales
Difundirlo en redes sociales
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Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.
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